Tecnologia para transformar a comunicação da sua empresa.
Soluções inteligentes para atendimento, WhatsApp, telefonia e gestão de equipes, desenvolvidas para tornar sua operação mais eficiente.
Ana Ribeiro
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T. médio
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Qualidade geral
Soluções para diferentes necessidades.
Cada operação possui desafios diferentes. Por isso, a Call Cloud desenvolve soluções específicas para diferentes áreas da comunicação empresarial.
Kartus
Transforme o WhatsApp em uma operação profissional de atendimento.
O Kartus é uma plataforma de atendimento e gestão de WhatsApp desenvolvida para empresas que precisam organizar equipes, conversas, setores e processos de atendimento.
- Atendimento multiusuário
- Gestão de equipes
- Setores
- Filas de atendimento
- Distribuição de conversas
- Tickets
- Contatos
- Tags
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FechadoTelefonia
Sua empresa conectada por voz, onde estiver.
Soluções de telefonia empresarial para conectar equipes, setores e unidades através de uma estrutura de comunicação profissional.
- PABX
- Ramais
- Filas
- URA
- Chamadas
- Gravação de chamadas
- Histórico
- Relatórios
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Ramais online
Ligações WhatsApp
Faça ligações pelo WhatsApp diretamente do navegador.
Uma solução desenvolvida para equipes que precisam realizar chamadas utilizando o WhatsApp diretamente pelo navegador, proporcionando mais praticidade e produtividade para a operação.
- Interface de chamadas
- Operadores
- Histórico de chamadas
- Contatos
- Status do operador
- Equipes
- Chamadas em andamento
Chamada em andamento
Operador: Camila Souza · 02:14
Monitoria
Transforme a qualidade do atendimento em dados.
Uma solução para acompanhar, avaliar e desenvolver a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes.
- Avaliações
- Notas
- Critérios de qualidade
- Feedback
- Ranking
- Indicadores
- Histórico
- Produtividade
Qualidade geral
Tecnologia desenvolvida pensando na sua operação.
Tecnologia própria
Soluções desenvolvidas para necessidades reais de empresas.
Escalabilidade
Estrutura preparada para acompanhar o crescimento da operação.
Gestão
Tenha mais controle sobre suas equipes e processos.
Produtividade
Ferramentas desenvolvidas para facilitar o trabalho diário.
Dados
Transforme informações da operação em indicadores.
Suporte
Conte com uma equipe especializada para ajudar sua empresa.
Qual solução sua empresa precisa?
Precisa organizar o atendimento pelo WhatsApp?
Precisa de PABX e comunicação por voz?
Precisa fazer ligações pelo WhatsApp pelo navegador?
Precisa acompanhar a qualidade dos atendimentos?
Cada solução, sua própria interface.
Sistemas independentes, desenvolvidos para a função específica de cada operação.
Ana Ribeiro
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FechadoKartus
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Telefonia
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Ligações WhatsApp
Qualidade geral
Monitoria
Tecnologia para operações de todos os tamanhos.
Números que refletem nossa tecnologia.
Atendimentos gerenciados
Usuários conectados
Disponibilidade
Tecnologia disponível
Conecte nossas soluções ao seu ambiente.
Possibilidades de integração para conectar a Call Cloud aos sistemas que sua empresa já utiliza.
Sua operação merece segurança.
Controle de acesso
Defina quem pode acessar cada área da operação.
Permissões
Configure níveis de acesso por usuário e função.
Gestão de usuários
Gerencie contas, equipes e responsabilidades.
Auditoria
Acompanhe ações realizadas dentro da operação.
Proteção de dados
Práticas voltadas à segurança das informações da empresa.
Infraestrutura confiável
Estrutura preparada para suportar operações críticas.
Encontre a solução certa para sua operação.
Fale com nossa equipe e descubra qual solução da Call Cloud atende melhor às necessidades da sua empresa.