Call Cloud
Qualidade e acompanhamento de atendimentos

Qualidade não precisa ser uma opinião.

Transforme avaliações de atendimento em indicadores que ajudam sua equipe a evoluir.

Monitoria — Qualidade
94%

Qualidade geral

Camila Souza
96%
João Pedro
91%
Marina Alves
88%
Melhoria no período: +12%
Indicadores

A qualidade do seu atendimento, em números.

94%

Qualidade geral

1.284

Atendimentos avaliados

91%

Média da equipe

+12%

Melhoria no período

Recursos

Acompanhe, avalie e desenvolva sua equipe.

Uma solução para acompanhar, avaliar e desenvolver a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes.

Avaliações
Notas
Critérios de qualidade
Feedback
Ranking
Indicadores
Histórico
Produtividade
Avaliação de operadores
Relatórios

Transforme a qualidade do seu atendimento em dados.

Fale com nossa equipe e conheça a Monitoria da Call Cloud.