Qualidade e acompanhamento de atendimentos
Qualidade não precisa ser uma opinião.
Transforme avaliações de atendimento em indicadores que ajudam sua equipe a evoluir.
Monitoria — Qualidade
94%
Qualidade geral
Camila Souza
96%João Pedro
91%Marina Alves
88%Melhoria no período: +12%
Indicadores
A qualidade do seu atendimento, em números.
94%
Qualidade geral
1.284
Atendimentos avaliados
91%
Média da equipe
+12%
Melhoria no período
Recursos
Acompanhe, avalie e desenvolva sua equipe.
Uma solução para acompanhar, avaliar e desenvolver a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes.
Avaliações
Notas
Critérios de qualidade
Feedback
Ranking
Indicadores
Histórico
Produtividade
Avaliação de operadores
Relatórios
Transforme a qualidade do seu atendimento em dados.
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